* Shopping guide *

< オーダー*注意事項 >

皆様に素敵な作品をお届けするために

オーダーに関する注意事項を記載致します。

ご一読頂いてからご購入の手続きをお願い致します。

​*ご購入前の注意*

 ・サイズ、大きさ等ご確認の上ご購入手続きをお願い致します。

 ・花材は時期によりサンプルと異なる場合がありますことを

  ご了承下さいませ。

 ・商品は1つ1つ手作りのハンドメイド品となりますことを

  ご理解の上ご購入をお願い致します。

 ・商品画像は実物に近いお色、形、作品イメージになるよう撮影を心がけておりますが、

  お写真と多少の誤差がある場合もございます。ご了承下さいませ。

 ・ご注文後のキャンセルは他のお客様のご迷惑にもなりますのでお断りしております。

 ・作品や画像の無断転写、デザインの模倣は固く禁止致します。

*オーダーについて*

 ・オーダーはHP、Online shopよりお願い致します。

 ・フルオーダー・セミオーダーに関しましては個別で対応させていただきますので

  お気軽にご相談くださいませ。

    *現在、フルオーダーの受付はお休みしております。

  セミオーダー(お色変更等)は可能な範囲で受付いたしますので、ご相談下さいませ。

*商品の引渡時期*

 ・納期はショップページ、またはインスタグラムをご確認ください。

 ・La mignonneは受注制作となり、ご注文頂いてからの制作となりますため

  状況によってはお時間をいただく場合がありますことをご了承下さいませ。

       お急ぎのお客様はご相談下さいませ。

 *納品時期をご確認の上、オーダーをお願い致します。

*返品・交換について*

 ・万が一、商品に欠陥がありました場合は状況により返品・交換をさせていただきます。

 << 到着後5日以内にご連絡をお願い致します >>

 ・お色味、イメージ違い等による返品・交換は受け付けておりませんので、

  あらかじめご了承下さいませ。

*営業時間*

 ・月〜土曜日 9:00〜16:00

 ✉️la.mignonne.y@gmail.com

 お問い合わせは上記メールまたはホームページ、インスタグラムDMより

 お願い致します。

 お電話での受付はしておりませんのでご了承下さいませ。

​< ご注文の流れ >

Online shopよりご購入手続きをお願い致します。

​フルオーダー・セミオーダーをご希望のお客様は下記の流れでお手続きをお願い致します。

*現在、フルオーダーの受付はお休みしております。

​ セミオーダー(お色変更等)は可能な範囲で受付いたしますので、ご相談下さいませ。

*オーダーご依頼 *

 ・HPお問い合わせフォーム

 ・La mignonne mail (la.mignonne.y@gmail.com)

 ・インスタグラムDM

  

  よりお願い致します。

* ヒアリング・お見積もり *

 ・ご希望のイメージやお色、大きさ、納期についてお伺い致します。

  制作に入ってからの変更は別途料金を頂くことがありますので

  ご了承下さいませ。

  ご希望のイメージをご依頼の際に詳しくお伝えして頂けますとスムーズです♪

  イメージがなんとなく。。というお客様もデザインについてご提案させていただきますので

  ご安心くださいませ。

 ・ご希望のデザインに応じてお見積もり価格の提示をさせて頂いております。

  商品代金 + 送料 + お振込手数料

  こちらがトータルでかかる金額になります。

* ご入金 → 制作開始 *

 

 ・ご入金確認後、制作に入らせていただきます。

 ・ご入金は銀行振込になります。

* 制作 *

 ・完成次第、商品お写真をお送りいたします。

* 納品 *

 ・制作終了後、商品を発送致します。

​ ・商品は簡易ラッピングでのお届けになります。

Copyright© 2018 la mignonne. All Right Reserved.